東京発・大阪発・福岡発のスノボツアー・スキーツアーのJAL利用・東北スキーのご注意をご案内します。

ご利用の諸注意
(JAL利用・東北スキー)

フライトのご注意
・フライトスケジュールより、便名・発着時刻が変更となる場合がります。最新の国内線時刻表でご確認ください。
・当日やむを得ない理由(天候など不可抗力、その他)によりご予約いただいた便名および出発時刻が変更になった場合でも、フライト差額の払戻はありません。
・航空会社にスキー板・スノーボード等をお預けになる場合、運送約款に従い、超過料金がかかる場合があります。
空港-スキー場間のバス・タクシーについて
時刻表に記載しておりますスキーバスの時刻は2021年10月現在の予定時刻のため、航空便のダイヤ変更等に伴い、変更になる場合がございます。また、悪天候、積雪、路面状況によって、運行時刻・ルート(目的地の変更を含む)が変更となる場合がございます。運行当日天候による諸事情(高速道路閉鎖・峠の通行止め・道路渋滞等)により、バス運行ダイヤが遅延し、お帰りの航空便への接続が危ぶまれる場合、最短ルートを検討し、JR駅または地下鉄駅にて乗り換え空港まで向かっていただきます。その際にご利用されたJR料金・地下鉄料金などは、お客様負担となります。また、未使用区間のバス料金の払戻はございません。詳しくは蔵王温泉「バス・混乗タクシー」時刻表をご覧ください。
<その他のご案内>
・「予約不要」と表示のあるもの以外はツアー申込時にご予約ください。現地予約制のバスは定員に達した場合、現地でお断りする場合がございます。
・乗車予定人数によっては予告なく中型・小型バス・小型タクシー・ジャンボタクシーに変更となる場合がございます。
・天候等による飛行機の遅延により、接続ができなくなった場合、それ以降の移動費用はお客様負担となります。
・道路状況・天候状況等により運休及び運行に遅延が生じる場合があります。その場合、お乗継予定のバスにお乗りいただけない場合がございます。
・スキーブーツおよびボードブーツでのバスのご乗車はご遠慮ください。
・スキーバスは一部運行区間を除いて他のツアーでご参加のお客様と混乗になります。
館内施設・用語について
温泉、露天風呂…男女別、時間等により入替制の場合もございます。また、施設により有料の場合もございます。
大浴場(有料)…ご利用料金については各宿泊施設にご確認ください。
禁煙ルーム…出発前予約制となり、ルーム数に限りがあります。また、ルームタイプに指定がある場合がございます。ご予約時にお申出ください。記載がなくても設定がある施設もございます。ご利用希望の場合はリクエスト対応となりますのでお問い合わせください。
屋内プール…時期により営業していない場合もございます。また施設により有料の場合もございます。
宅配便カウンター…施設内に宅配便カウンターがございます。
スキーロッカー…施設により有料の場合もございます。
レストランまたは宴会場(夕食)…貸切ではございません。貸切の場合、別途料金が必要となる場合がございます。
リクエスト手配…ご予約をいただいてからの手配となります。
出発前予約制…出発前にご予約が必要です。
有料・出発前購入制…出発前にご予約(有料)が必要です。
最少催行人員
特に記載のない限り2名様より催行となります。(ただし1名1室の設定がある宿泊施設のみを利用した場合は1名様より催行します。)
お申し込み
・特に記載のない限り2名様以上でお申込ください。(ただし、1名1室の設定がある宿泊施設のみを利用した場合は1名となります。)また、申込時に必要部屋数をお申し出ください。
・ご出発日の前日から起算して7日前までご予約を承っております。ただし、満席等の理由により受付できない場合がございます。
ご利用便
・便名はご予約いただいた時点で決定いたしますが、ダイヤ変更に伴い、便名・フライトスケジュールは変更となる場合がございます。その場合予定の日程を変更することもございます。
・券面に記載されている便以外はご利用いただけません。また、乗り遅れ(交通機関の渋滞等含む)による代替交通費用はお客様負担となり、航空券の払戻はできませんのでご注意ください。また、代替交通手段についてもお客様自身での手配となります。
※2歳のお子様がご参加で旅行中に3歳のお誕生日を迎えられる場合は復路搭乗日に有効な商品または航空券をお買い求めください。
宿泊施設
・特に記載のない限り、客室の指定はできません。ルームタイプが「または」で表示されている場合、指定はできません。
・ウェブページに記載されている客室写真・間取り図は一例となり、実際と異なる場合がございます。
・相部屋はお受けし足しておりません。特に記載のない限り、バス・トイレ付となります。
・<洋室>特に記載のない限り1名1室はシングルルーム、2名1室はツインルームのご利用となります。(3名以上1室でご利用の場合はツイン+エキストラベッドまたはソファーベッド等となります。)
・<和室・和洋室>1室の広さは(畳数)は利用人数により変わります。
・ウェブページ内の「特典」は記載のない限り、滞在中1回のご利用となります。各宿泊施設チェックイン時にお申出のうえご利用ください。また、記載のおもてなしの内容は一部となる場合がございます。
・禁煙ルームの設定があるルームタイプは施設により異なります。早めのチェックイン、遅めのチェックアウトができる施設は施設情報に記載しています。
施設使用料について
・添い寝のお子様で食事や寝具を必要とされない場合でも施設使用料が必要な場合がございます。(現地払い)各施設に記載されている金額は1泊当たりの金額となります。また、施設の都合により変更となる場合がございます。
・施設使用料に含まれているものは各宿泊施設により異なりますので各宿泊施設にご確認ください。※幼児(0~2歳)・小人(11歳以下)の添い寝の可否については各宿泊施設にご確認ください。
食事
・年末年始のお食事は、記載されている内容から年末料理またはお正月料理に変更となる場合があります。
・夕食場所は特に記載してある場合を除き、レストランまたは食事処または宴会場となります。
・料理内容および食事場所の「または」表示はいずれかのお料理・食事場所となり、指定はできません。
・「バイキング」の場合、一部施設都合により「セットメニュー」に変更となる場合があります。
・ご利用便・到着時刻によっては、朝食および夕食がお取りできない場合があります。
オプショナルプラン
・プランにより小人の対象年齢が異なります。3歳未満のお子様のご利用については、お問い合わせください。また、プランによって現地ではお申込いただけない場合もございます。
・オプショナルプラン商品は、取消料は株式会社ジャルパック旅行条件書に準じます。
添乗員
特に記載のない限り添乗員は同行いたしませんので、ご旅行中の諸手続きはお客様ご自身で行っていただきます。
その他
積雪・公設状況によっては、ツアー催行中止、または行程が変更となる場合もございます。
「機内持ち込み手荷物」について
機内へ持ち込めるお手荷物は、身の回り品(ハンドバッグ、カメラ、傘など)のほか、下記のサイズのお手荷物1個とさせていただきます。
航空機の座席数 サイズ 総重量
100席以上の機種 3辺の合計115cm以内、55cm×40cm×25cm以内 10kg以内
100席未満の機種 3辺の合計100cm以内、45cm×35cm×20cm以内 10kg以内
「お預かり手荷物」について
お預かり手荷物は、おひとり様20kg(ファーストクラスご利用のお客様は45kg)まで無料となります。20kg(ファーストクラスご利用の場合は45kg)を超え100kgまでのお手荷物は超過手荷物料金をいただき、お預かりいたします。詳しくはJAL ホームページでご確認ください。
ご出発のご案内
・出発の5~7日前に当社からクーポン券(宿泊券・利用券等)を同封した「出発のご案内」をお送りいたします。コース・日程・人数・料金に間違いがないかご確認ください。
・クーポン券は1ヶ所に限り無料でお送りいたします。(本州にお住まいの方)離島にお住まいの方は一律600円、2ヶ所以上への宅配希望の方は2か所目以降1ヶ所につき700円を申し受けます。発送後の郵送物の転送は着払いでのみ対応いたします。
変更・取消について
ご予約完了後に参加人数の減員や増員、旅行全体のキャンセルなどご予約の変更・取消が生じた場合、必ず当社営業時間内にお電話にてご連絡ください。(営業時間外のお電話、メールでの変更・取消は受付けておりません。)また、変更・取消には各プランページに記載の料金がかかりますのでご注意ください。
また、出発当日の減員・キャンセルは12:00までに当社までお電話ください。