2003年、ビーウェーブが誕生!
2003年、ビーウェーブはスキーツアーに特化した旅行会社として誕生しました。
当時インターネットでの旅行の販売はまだ珍しく、電話でお客様の声を聞きながら
何もかも手探りの状態でスタートしました。
たくさんの「足りない」に
気づいてからのスタート
たくさんのご質問をいただいて、私たちのホームページには足りない情報がたくさんあるんだ!と気がつきました。そこから、私たちの「想いの詰まったホームページ作り」へのチャレンジが始まったのです。
まずは、お客さまと一緒に
スキーツアーに参加しました。
まずは自分たちで体験してみなければ…そう思いスキーツアーに参加してみることに。
「チケットは最終集合場所で受け取る」
「バスは大体2時間に1回、PAで休憩するからバスにトイレがなくても全然大丈夫」
「バスの中はアイマスクやU字枕があると便利かも」
「バスが早朝に着いたら、お部屋には入れないけどホテルのロビーやスキー場のセンターハウスで休憩できるし、」
参加してみて初めて気づいたこともありました。
同時に「これはお客さまに分かりにくいのでは?」ということも
見えてきました。
お客さまにとっての分かりにくいこと、
本当に知りたいことを
どうやって伝えたらいいの?
「現地のバスの集合場所までの行き方がわからない」
「ホテルの雰囲気やどんな施設があるか教えてほしい」
お客さまにとっての分かりにくいこと、知りたいことってたくさんある。それをただ言葉で伝えるだけじゃなくて、分かるように伝えるにはどうすればいいのだろう?
そんな想いから、現地の集合場所や各ホテルの詳細ページを新たに作成することにしました。
うーん…私たちが感じてるトキメキって伝わっているのかな?
もっと雰囲気というか現地の空気感を伝えたいな…
そうだ、写真だけじゃなくって動画を撮って掲載しよう!
スキー旅行とはいえ、お宿のお食事が楽しみだというお客様も多いはず。和食・洋食、お好みに合わせてお宿を選んでもらいたい!
スキー・スノボの後はやっぱりお風呂にゆっくり浸かりたい!お宿のお風呂だけでなく、立ち寄れる温泉施設もご紹介!
外観を伝えるため、もちろ外で撮影。少しでもお宿の雰囲気を伝えるために、極寒の中でも体を張って頑張ります!
撮るのも社員、撮られるのも社員。
自分たちが現地で感じたことを
大切にしています。
社員が現地に行き、お宿の外観やお食事、お風呂…他にもゲレ食や参加したスキーツアーの体験レポートなど、とにかく撮りまくる!私たちが現地で見て聞いて味わったことを伝えたい…
自分たちが楽しいと思えるものでないと!そんな気持ちで旅行の企画やホームページ作りを行っています。
企画から撮影、
ホームページ作成まで
ぜーんぶ社内で行っています。
なぜなら…
私たちも想いを込める!ためです。
そうして集まったたくさんの写真や動画を、わかりやすくまとめてホームページに掲載!
ホームページの作成を制作会社にお願いする…
というのも1つの方法ではあります。でも、自分たちでイチから作るのが私たちのポリシー。
なぜならその方がより自分たちの想いを反映できるからです。LOVEスキーツアー!
いつのまにか「スペシャリスト」の集団へ
スキー動画のスペシャリスト
現地に行かずして、コースを滑っているような気分になるコース紹介。中学から大学までスキー部という筋金入りのアルペンスキーヤー、南が中心となって撮影しています。カメラを持っているとは思えないスピード感は圧巻!
ビーウェーブに入社したらまずはスキーとボードのレッスンから。滑れないと困ります(切実)
元インストラクターですが、レッスンは結構スパルタという噂(笑)
笑顔のスペシャリスト
ビーウェーブのイメージキャラクターとして就任。どこで使うねん!と突っこまずにはいられない作品を続々と輩出。全力のレポートはお客様にも伝わること間違いなし!
食べるスペシャリスト
スキー場周辺のレストランやカフェなど、グルメ情報もしっかりお届けします。
YouTubeチャンネルもぜひご覧ください。
現地で感じたことを届けたい…
終わりのない追求へ
「もっと伝えたい」というスタッフの情熱が尽きることはありません。そんな想いの詰まったホームページ作りを目指していきます。
「雪山ってテンション上がる!」
「ウィンタースポーツって楽しい!」
「みんなで行く旅行って最高!」
こんな気持ちを味わってほしい、そんな一心で私たちは現地に向かいます。それが一番の近道だから・・・