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FAQよくある質問

未成年の同意書について

同意書はどこからダウンロードするのですか?

こちらからダウンロードできます。

自動で旅行内容が反映されます→ 予約確認‐マイページ‐(PDFファイル)
マイページにログインできない方→ 保護者の同意書(PDFファイル 331KB)

同意書はどこへ送ればいいの?

LINE、郵送、FAX、メールで受付けております。

◆LINEで送る場合
下記URLから友達登録登録をして同意書を撮影し、チャット画面で画像をお送りください。
公式LINEアカウント:http://nav.cx/cLZ4cjd

◆郵送で送る場合
〒556-0016
大阪市浪速区元町1-5-17 難波MORIビル7階
株式会社ビーウェーブ 同意書係 宛
※出発の前日までに届くようにお送りください。

◆FAXで送る場合
FAX送信先:06-6630-6230
※出発前日までの営業時間内にお送りください。

◆メールで送る場合
同意書を撮影し、画像を添付して出発までにお送りください。
※画像サイズは「大」または「実際のサイズ」を選択してお送りください。
メール送信先:agreement@bewave.jp

同意書をプリントアウトできない・PDFファイルが開けない・・・

プリントアウトしなくても大丈夫です。

白紙に下記内容をご記入の上、LINE・郵送・FAX・メールでお送りください。
・商品名(出発地・行先・交通手段)
・旅行期間・泊数
・代表者
・予約番号
・参加者氏名
・親権者署名・捺印・続柄
・記入日
・「未成年者の親権者として、この旅行の参加に同意します。」

同意書は参加者がばらばらで提出してもいいのですか?

なるべく参加者全員分を一度に送ってください。

どうしても各自で送る必要がある場合は必ず代表者名と予約番号を記載してください。

同意書の提出は「代表者のみ」または「参加者全員」のどちらですか?

参加者全員です。

出発までに未成年の方全員の同意書を提出していただく必要があります。

未成年の保護者同意書はいつまでに提出すればいいですか?

出発までに必ず提出してください。

※当日の集合場所や宿泊先での受付はできませんので、出発までに当社へ到着するようにLINE・郵送・FAX・メールでお送りください。

18歳以上の家族が旅行に参加する場合も同意書は必要ですか?

同意書は不要です。

18歳以上のご家族が保護者となるため、同意書は不要です。

家族以外の成人が同行する場合も、同意書は必要ですか?

同意書は不要です。

ご家族以外でも、18歳以上のお客様がひとりでも同行する場合は、同意書は不要です。

スキーの申し込みの条件に、年齢制限はありますか?

あります。

18歳未満の方だけでのご利用は、保護者の同意書を出発までにおひとり様につき1枚、当社へ提出していただく必要があります。(保護者が同行する場合は不要。)
15歳未満の方だけでのご利用はできません。保護者の同行が必要です。
バス利用プランの場合、3歳未満のお子様はご利用できません。また、3歳以上のお子様は必ずお一人につき一席を確保してご利用ください。(マイカープラン、JRプランの場合は小さなお子様でもご利用いただけます。)

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