FAQよくある質問

飛行機について

参加する人が別々のフライト便を利用したいのですが。

可能です。

電話でご予約ください。

参加する人が別々の空港から出発して、同じホテルに宿泊したいのですが。

可能です。

電話でご予約ください。

座席指定したいのですが。

基本的に予約時に指定させていただいています。

ただし、事前に指定できる座席には限りがあります。事前に座席指定できない場合は、出発当日の搭乗手続き時に決まります。

座席のグレードアップは可能ですか。

電話にてお問い合わせください。

JALの場合はクラスJ、ANAの場合はプレミアムクラスの設定があり、空席があれば追加料金にて予約を承れます。

悪天候の影響で、飛行機が飛ぶか心配なのですが。

各航空会社のWEBサイトにて運行状況をご確認いただけます。

搭乗予定便が欠航でない限りは、そのままご出発いただけます。

悪天候などの影響で飛行機が欠航した場合はどうなりますか。

ツアーは催行中止となり、ご旅行代金を全額返金させていただきます。

出発当日の午前中（午後便の方は、決定した時点）にビーウエーブ予約センター（03-6426-8757または050-3537-9922)まで必ずお電話ください。
※返金に伴う銀行振込手数料はお客様ご負担になります。
※各航空会社のWEBサイトの運行状況にて、搭乗予定便の欠航が決まっている場合は、空港にお越しいただかなくても結構です。
※出発をご希望される場合は、航空会社の判断で振替が可能な場合がございます。空港の有人カウンターにてご自身でお手続きをお願い致します。