東京発・名古屋発・大阪発・広島・岡山発のスノボーツアー・スキーツアーの変更・取消についてのよくある質問をご案内します。

詳しくは各プランページのご案内に記載されている「変更・取消料」をご覧ください。

変更・取消は営業時間内に代表者からの電話でのみ受付けております。それ以降は翌営業日の扱いとなります。メールやLINE等での変更・取消は一切受付けておりません。

当社から代表者様へ、メールか電話にてご連絡いたします。

日帰りバスツアーの場合は復路の日程は一切変更できません。

変更料はかかりません。

当日の変更は受け付けておりません。

放棄扱いになり、変更できません。

出発の21日前までは無料ですが、それ以降は取消料金がかかります。

所定のキャンセル料がかかります。

増員には変更料はかかりません。

下記いずれかの方法にて返金致します。

チケット送付後に人数変更やキャンセルが生じた場合は、お使いにならなかったチケット類を当社まで返送して頂く必要があります。

急な減員やキャンセルによって未使用のJR乗車券が発生した場合、出発当日までに「みどりの窓口」で不乗証明を発行してもらい、一週間以内に当社までご返送頂く必要があります。

急な減員やキャンセルによって未使用のJR乗車券が発生した場合、出発当日までに「みどりの窓口」で不乗証明を発行してもらい、一週間以内に当社までご返送頂く必要があります。

放棄扱いになり、変更できません。

集合場所の係員に、その旨をお伝えください。

18：00までは、当社予約センターまでお電話ください。18：00以降は、当社の緊急連絡先にお電話ください。