FAQ
乗車券に「山手線内各駅」「東京都区内各駅」「大阪市内の駅」とある場合、JRの下記の区間からご利用いただけます。※その他の乗車券については、券面記載の区間のみ有効となります。(途中乗車・下車不可)
自由席で予約した場合は当日のどの時間の新幹線でもご乗車できます。(「かがやき」「はやぶさ」など自由席のない新幹線を除く)ただし指定席への変更はできません。指定席・グリーン席をご利用の場合、予約した列車にのみ乗車できます。乗車地・下車地も予約した駅以外はご利用いただけません。乗り遅れた場合、後続列車の自由席でもご乗車いただけませんのでご注意ください。
バスの時刻表などは郵送でお渡しするクーポン券に同封しています。
出発当日の変更は出来ません。
別の便への振り替えは一切できません。遅刻の心配がある方は自由席でのお申し込みをおすすめします。
座席位置の指定は承れません。
小人料金でのご案内となります。予約人数は小人として入力ください。
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