FAQ

よくある質問

レンタルについて

レンタルは予約が必要ですか?実際履いてみてからサイズを変更しても大丈夫ですか?

基本的にレンタルの予約は不要です。

必要な場合は、各プランに明記してありますが、予約制の場合のサイズについては、現地に在庫がある限りサイズ変更は可能です。
※Mt.乗鞍スノーリゾートや飛行機を利用するプランなど一部のプランではレンタルの事前予約が必要です。詳しくは各プランページのレンタル情報をご確認ください。
※団体でのご利用の場合は事前に確認する必要がありますのでご注意ください。

現地に朝到着後、レンタルは何時からですか?

日帰りスキーツアーの場合は各利用施設や利用日によって異なります。

スキー場のオープン時間と合わせて各スキー場公式サイトでご確認ください。
宿泊されるプランの場合は現地到着後、宿泊施設フロントにて確認してください。

レンタルショップを教えてください。

各プランページ内に「レンタル情報」を記載しています。

また、レンタル券やレンタル割引券にも記載がございます。

レンタルのクーポンは現地で貰えますか?

バスを利用するプランは最終集合場所の受付でお渡し、JRプラン(一部プランは、メールにて電子クーポンをお渡しの場合あり)・飛行機を利用するプランは事前に郵送します。マイカープランは宿泊施設フロントでお渡しします。(一部プランは、メールにて電子クーポンをお渡しの場合あり)

レンタルウェアにゴーグル・手袋など含まれますか?

含まれません。

レンタルウェアは上下もしくはつなぎのウェアのことをいいます。インナー、スパッツ、靴下、手袋、ゴーグル、ニット帽はお持ちください。

ゴーグル・手袋・帽子の貸出はありますか?

各プランページの「レンタル情報」に記載がある場合は貸出がありますが、記載がない場合は販売のみ取扱いの場合があります。

また、小物の貸出数には限りがあり、すべてのアイテムを借りると思いがけず高額になってしまうため、あらかじめ購入しておくことをおすすめします。

レンタルセットで、ブーツは自分で持っているので、スキー板またはボードのみレンタルすることは可能ですか?

可能です。

レンタルショップで、その旨をお伝えください。ただし、破損補償料はお支払いいただきます。

グレードアップレンタルとは何ですか?

使用2年以内のモデルや有名ブランドのスキー板やボードがレンタルできます。

各プランページで有料となっている場合は、現地でお支払いください。

レンタル破損補償料って何ですか?

滑走中にレンタル用品を破損してしまった場合に備え、あらかじめお支払い頂く保険金のようなものです。

転倒などによって板が割れてしまったりウェアが破れてしまった場合の、高額な弁償金の支払いを回避するためのものです。基本的にほとんどのスキー場でレンタル時にお支払い頂いています。
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